Prijeđite na glavni sadržaj

U Fiskaplikaciji se ne prikazuje zahtjev za potvrdu adrese za zaprimanje eRačuna. Što mogu učiniti?

Kako bi se zahtjev za potvrdu adrese za zaprimanje pojavio u Fiskaplikaciji Vašeg poduzeća, potrebno je ugovorili uslugu informacijskog posrednika kroz Parra aplikaciju.

Ako ste ugovorili uslugu za informacijskog posrednika kroz Parra aplikaciju i zahtjev Aestus financijskog savjetovanja d.o.o. za potvrdu adrese za zaprimanje eRačuna ne vidi na kartici Adresa za zaprimanje eRačuna u Fiskaplikaciji, u nastavku su upute kako možete zatražiti da Vam se zahtjev ponovno pošalje:


1. Prijavite se u Parra aplikaciju.

2. Otvorite Postavke > Izdavanje dokumenata > Fiskalizacija i eRačuni > Informacijski posrednik za eRačune.

3. Kod koraka (1) "Odobri Aestus kao Adresu za zaprimanje eRačuna" kliknite na kružnu strelicu. Na taj način će se zahtjev ponovno poslati.
​

undefined

4. Zatim se prijavite u Fiskaplikaciju i potvrdite adresu za zaprimanje eRačuna na način opisan u nastavku:

a. U segmentu “Usluge” (dolje lijevo) nalazi se FiskAplikacija.

b. Nakon što ste kliknuli na FiskAplikaciju, otvoriti će se novi web prozor. Lijevo na traci izbornika kliknite na “Fiskalizacija 2.0”.
​

c. Nakon što ste kliknuli na "Fiskalizacija 2.0" pojavit će se padajući izbornik u kojem je potrebno odabrati "Administracija".

d. Pojavit će se kartice – „Adrese za zaprimanje eRačuna“ i „Ovlaštenja za fiskalizaciju“. Odaberite “Adrese za zaprimanje eRačuna”.

e. Pojaviti će se tablica sa podacima. U zadnjoj ćeliji “Akcija” nalazi se ikona oka. Kliknite na ikonu oka, pojaviti će se prozor u kojem potvrđujete adresu za zaprimanje eRačuna.

f. Nakon što ste kliknuli “Potvrdi” pojavit će se zadnji prozor na kojem također potvrđujete svoj odabir.

Isti postupak možete koristiti i ukoliko ste slučajno potvrdili krivog informacijskog posrednika u Fiskaplikaciji, čim je zahtjev od Aestus financijskog savjetovanja d.o.o. postao neaktivan. Kako bi se zahtjev Aestusa ponovno aktivirao, slijedite gore navedene korake.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?