Od 1.1.2026. obvezni ste fiskalizirati svaki račun izdan prema fizičkoj osobi (B2C, račun u krajnjoj potrošnji), neovisno o načinu plaćanja (gotovina, kartica, transakcijski).
Do 1.1.2026. klikom na „Izdaj račun“ Parra će automatski fiskalizirati sve B2C račune plaćene gotovinom ili karticom, a od 1.1.2026. i transakcijski plaćene račune.
a. Provjerite postavke računa i fiskalizacije
Prije izdavanja računa, provjerite jeste li odredili sve neophodne Postavke:
Osnovni podaci o Vašem poduzeću;
Bankovni račun – potrebno je dodati barem jedan;
Općenite postavke izdavanja dokumenata – potrebno je dodati barem jednog operatera i urediti podnožje dokumenta;
Postavke računa – potrebno je dodati barem 1 poslovi prostor i 1 naplatni uređaj te odrediti format broja računa;
Postavke fiskalizacije i eRačuna – potrebno je učitati certifikat za fiskalizaciju.
Napomene za postavke poslovnog prostora i naplatnog uređaja:
Za potrebe B2C fiskalizacije oznaka naplatnog uređaja mora sadržavati samo znamenke te ne smije početi s nulom (0).
Na B2C računu se datum i vrijeme ispišu prema trenutku izdavanja, dok je eRačune moguće izdati unaprijed. Ukoliko postavite jedan naplatni uređaj u Parra aplikaciji i izdate eRačun u budućnosti, neće biti moguće izdati B2C račun prije tog datuma u budućnosti. Stoga je preporuka da imate dva naplatna uređaja kako bi se slijednost B2C računa pratila odvojeno od slijednosti eRačuna. U tom slučaju ćete prilikom izrade računa morati odabrati prikladan naplatni uređaj.
b. Izradite B2C fiskalizirani račun
Obrascu za kreiranje računa možete pristupiti na tri načina:
Brzi pristup sa stranice Pregleda, klikom na „Račun“ u sekciji Izdaj novi dokument.
U traci izbornika klikom na „Izdavanje dokumenata“ te na „Izdaj račun“ u sekciji Računi.
Ako ste već u sekciji Izdavanje dokumenata > Računi, klikom na „+ Izdaj račun“ u gornjem desnom uglu.
Otvorit će se novi račun gdje trebate unijeti sve obavezne podatke.
Podaci o kupcu
Podatke o kupcu – fizičkoj osobi - možete ispuniti na jedan od dva načina:
Klikom na strelicu u pojedinom polju, što otvara padajući izbornik gdje ćete moći odabrati kupce koje ste prethodno unijeli na popis kupaca.
Samostalnim upisom – ovo koristite u slučaju da kupac nije pronađen u popisu kupaca koji ste izradili.
Obavezna su polja:
Tip subjekta – ovo polje definira koja se vrsta računa izdaje i kako se fiskalizira. Ako je kupac poznat, postavit će se automatski, a u slučaju da nije, potrebno ga je ručno ispuniti. Odaberite Fizička osoba.
Kupac – u ovo se polje unosi naziv ili ime kupca.
Država – iz padajućeg izbornika se izabire država kupca. Država kupca definira tip računa i mora biti prikazana na računu radi poreznog tretmana.
Neobavezna su polja:
OIB / VAT ID – podatak o poreznom broju obavezan je kod poslovanja s pravnim osobama, ali nije obavezan kod poslovanja sa fizičkim osobama.
Grad – podatak o gradu se ispunjava prema mjestu gdje je registriran kupac.
Adresa – podatak o adresi se ispunjava prema mjestu gdje je registriran kupac.
Kontakt email - Ovo je osnovna email adresa koja će se sugerirati za slanje dokumenata kupcu. Kod slanja je moguće izmijeniti primatelja. Niti jedan dokument neće biti poslan bez Vašeg prethodnog odobrenja.
Kontakt osoba – ukoliko želite, unesite kontakt osobu kupca. Ovaj podatak se će se koristiti za ispunjavanje dinamičkog polja prilikom automatskog sastavljanja emaila i biti prikazan na računu.
Broj telefona kontakt osobe – ukoliko želite, unesite broj telefona kontakt osobe kupca. Ovaj podatak se koristi za prikaz na računu i Vašu internu evidenciju.
Napomene:
Ukoliko ste unijeli kupca koji je Fizička osoba nastavit ćete izdavati fiskalizirani račun u krajnjoj potrošnji te ćete isti morati samostalno uručiti kupcu u digitalnom ili fizičkom obliku.
Podatke o kupcu koje samostalno unesete u ovom dijelu obrasca će se nakon spremanja nacrta računa ili izdavanja računa spremiti u Popis kupaca. U budućnosti ćete tog kupca moći odabrati iz padajućeg izbornika.
Ako neki od podataka (npr. email, kontakt osoba ili broj telefona) nisu upisani među kontaktnim podacima na popisu kupca, ti se podaci neće prikazati na računu.
Osnovni podaci
Ovdje postavljate osnovne podatke o računu samostalno upisom u pojedinačna polja ili izborom iz padajućeg izbornika.
Poslovni prostor – klikom na strelicu, iz padajućeg izbornika odaberite točan poslovni prostor kako bi se generirao točan broj računa.
Naplatni uređaj - klikom na strelicu, iz padajućeg izbornika odaberite točan naplatni uređaj kako bi se generirao točan broj računa.
Broj računa - generira se automatski prema pravilima koja ste postavili u Postavkama računa te prema poslovnom prostoru i naplatnom uređaju koje ste odabrali u prethodnim koracima.
Moguće je promijeniti broj računa upisom drugog broja u polje Redni broj. Kako ne bi dolazilo do grešaka automatski se provjerava da nije: (a) isti kao broj računa postojeći u tekućoj godini i (b) s datumom i vremenom prije zadnjeg izdanog računa. U slučaju greške pri samostalnom unosu rednog broja, Parra će Vas upozoriti kao što je prikazano niže.
Upisom rednog broja većeg od rednog broja prethodnog računa – polje Broj računa će se automatski uskladiti tj. prikazati redni broj računa koji ste samostalno upisali.
Parra automatski održava slijednost računa i postavlja zakonski ispravan tip računa (B2C, B2B ili B2G fiskalizacija, B2B prema inozemstvu), stoga nema potrebe za dodatnim evidencijama.
Vrsta poslovnog procesa – nije obavezno polje za fiskalizirane B2C račune, obavezno se iskazuje na eRačunima.
Vrsta dokumenta – ovdje odaberite jednu od opcija: komercijalni račun – redovan račun, račun za predujam, korektivni račun – storno računa, korektivni račun - storno predujma, itd.
Datum i vrijeme računa: za B2C fiskalizirane račune datum i vrijeme računa moraju biti trenutni datum i trenutno vrijeme te ovaj podatak nije moguće urediti
Datum dospijeća – nema ograničenja. Automatski se generira prema postavkama iz postavki računa.
Način plaćanja – dostupan način plaćanja je transakcijski, gotovina ili kartica.
Do 1.1.2026. fiskalizirat će se računi prema fizičkim osobama samo ako odaberete način plaćanja - gotovina ili kartica.
Od 1.1.2026. će svi računi prema fizičkim osobama neovisno o načinu plaćanja biti fiskalizirani.
Valuta – odaberite valutu iz padajućeg izbornika. Odabirom strane valute, Parra povlači srednji tečaj na dan izrade računa direktno sa tečajne liste Hrvatske narodne banke. Ako tečaj valute koju ste izabrali nije dostupan na tečajnoj listi Hrvatske narodne banke, potrebno ga je ručno unijeti.
Primjer ručnog unosa tečaja strane valute:
kod odabira valute računa, iz padajućeg izbornika odaberite BHD (bahrenski dinar),
desno od polja za valutu, pojavit će se polje tečaj (za 1EUR),
u polje tečaj upišite srednji tečaj za BHD.
Nakon odabira strane valute, kod upisa stavki, osnovica i cijena s PDV-om će se iskazivati u stranoj valuti. Na računu će ukupan iznos biti prikazan u stranoj valuti i u EUR.
Napomene:
Poslovni prostor i naplatni uređaj moraju biti dodani u postavkama računa da bi se prikazali u padajućem izborniku. U suprotnom ih nećete moći odabrati te izdati račun s tim poslovnim prostorom ili naplatnim uređajem.
Jednom kada je račun izdan valuta se više ne može promijeniti, već je potrebno izdati novi račun s drugom valutom, a prethodni stornirati.
Isporuka
U ovom dijelu je obavezno navesti:
Datum isporuke - nema ograničenja. Datum možete mijenjati samostalno upisivanjem u polje datuma ili klikom na kalendar te odabirom datuma i vremena iz kalendara koji se prikaže iznad polja.
Neobavezna su polja:
Uvjeti isporuke – ispunite ako su dogovoreni određeni uvjeti isporuke.
Primatelj isporuke – ispunite samo ako je primatelj različit od kupca.
Adresa isporuke – ispunite samo ako je adresa isporuke različita od adrese kupca ili ako je primatelj druga osoba.
Stavke
U ovom dijelu dodajete usluge ili proizvode pomoću padajućeg izbornika koji se povlači s popisa stavki ili samostalnim unosom.
Ukoliko odaberete stavku s popisa stavki tj. iz padajućeg izbornika; polja šifra, količina, mjerna jedinica, jedinična cijena, PDV i KPD šifra; će se automatski ispuniti prema podacima s popisa stavki. Isto je točno i za polje popust ukoliko ste odredili da se određeni popust uvijek primjenjuje. KPD šifra nije obavezna na fiskaliziranim računima u krajnjoj potrošnji te se neće prikazivati na PDF dokumentu.
Količinu i eventualni popust (koji niste prethodno odredili) morate sami upisati u pripadajuća polja. Popust će se obračunati samo na odabranu stavku.
Sva prikazana polja možete i samostalno ispuniti, dok se osnovica i iznos s PDV-om automatski računaju iz upisanih podataka.
Također, klikom na „+ Dodaj opis“ možete upisati detalje o Vašem proizvodu ili usluzi.
Klikom na „+ Dodaj stavku“ dodajete nove stavke na račun, a klikom na „Obriši“ ćete izbrisati stavku.
Ukoliko je za pojedinu stavku stopa PDV-a 0% prikazat će se i dodatna polja. Ova polja će se automatski ispuniti ukoliko je stavka unesena na popis stavki gdje su definirana i ova polja.
Osnova oslobođenja – Ovo je obavezno polje na B2C računima. Ovdje odaberite jednu od opcija iz padajućeg izbornika koja je primjenjiva za navedenu stavku.
Razlog oslobođenja od PDV-a – Nije obavezan na B2C računima. Upišite zakonski razlog oslobođenja od PDV-a prema Zakonu o porezu na dodanu vrijednost.
Primjeri:
a) Prijenos porezne obveze prema čl. 75 st. 3 Zakona o PDV-u
b) Oslobođeno PDV-a prema čl. 39 st. 1 Zakona o PDV-u – obrazovne usluge
c) PDV nije obračunat prema čl. 90 st. 1 i st. 2 Zakona o PDV-u
Napomena:
Stavke koje ste ručno upisali na račun se neće spremiti na popis stavki. Ako želite da stavka bude ponuđena prilikom narednih izdavanja računa, dodajte je na Popis stavki.
Dodatno
Na dnu obrasca odabirete ključne dodatne podatke i upisujete eventualne napomene.
Operater – možete ga odabrati samo iz padajućeg izbornika ako je upisan u postavkama izdavanja dokumenata.
Jezik računa (Hrvatski, Dvojezični, Engleski) – račun će se izdati na odabranom jeziku.
Bankovni račun – možete ga odabrati samo iz padajućeg izbornika ako je upisan u bankovne račune u postavkama poduzeća. Uplata će se izvršiti na IBAN odabranog bankovnog računa putem bar koda (ukoliko ste tako odabrali).
Bitne napomene za kupca možete navesti u polje u donjem lijevom uglu. Ako ste u postavkama unijeli napomenu, ovdje će se prikazati.
Polje u donjem desnom uglu je namijenjeno za privatne napomene koje će biti vidljive samo korisnicima u Parri, ali neće biti prikazana na računu.
Ukoliko ste odabrali strani jezik, moći ćete izdani račun preuzeti i na hrvatskom jeziku klikom na 'Preuzmi račun na hrvatskom jeziku' ispod polja Jezik računa.
Reference
Reference nisu obavezne na B2C računima. U ovoj sekciji možete unijeti referencu na projekt, ugovor, otpremnicu, primku i sl. ukoliko Vam je potrebno. Klikom na „+ Dodaj referencu“ pojavit će se dva polja koja ste obvezni ispuniti kako bi se referenca pravilno prikazala na računu. Na računu će se prikazati isključivo naziv reference bez šifre.
Tip reference – odaberite jednu od opcija iz padajućeg izbornika:
BT-11 - Referenca projekta
BT-12 - Referenca ugovora
BT-13 - Referenca narudžbenice
BT-14 - Referenca naloga za isporuku
BT-15 - Referenca primke
BT-16 - Referenca otpremnice
BT-17 - Referenca javnog nadmetanja ili grupe/lota
Polje za slobodan upis reference – ovdje upišite naziv ili broj reference. Maksimalan broj znakova je 200.
Na jedan račun možete dodati sve tipove referenci, no svaki tip reference se može samo jednom pojaviti na računu.
Ako ne želite dodati referencu, kliknite na ikonu koša za smeće pored polja, te ćete moći nastaviti s izdavanjem računa bez upisa reference.
Sažetak
Pri izradi računa, njegov sažetak Vam je uvijek dostupan klikom na plutajuću traku.
Sažetak će se prikazati preko obrasca za unos podataka o računu. Klikom na "x" u prozoru Sažetka ili klikom izvan prozora, možete ga minimizirati i nastaviti uređivanje računa.
Izdajte račun
Klikom na „Izdaj račun“ u gornjem desnom uglu ekrana, račun će se izdati i fiskalizirati.
Kada ste izdali račun, on će se prikazati na vrhu popisa računa pod Izdavanje dokumenata > Računi.
Ukoliko ste izdali fiskalizirani B2C račun (prema fizičkoj osobi) u popisu računa bit će Vam jasno vidljiv i status fiskalizacije tog računa. Status može biti:
u tijeku,
fiskaliziran,
i nefiskaliziran.
Ukoliko je status nefiskaliziran zbog nedostupnosti Porezne uprave, Parra će pokušavati ponovno fiskalizirati račun sve dok porezna ne bude dostupna i fiskalizacija uspješna. Klikom na status nefiskaliziran možete vidjeti o kojoj se greški pri fiskalizaciji radi.
Na fiskaliziranom računu u PDF formatu će se prikazati QR kod, JIR i ZKI oznake nakon što je račun fiskaliziran.
Ukoliko izrađeni račun ne želite izdati, a želite ga spremiti, u gornjem desnom uglu ekrana se prikazuje i opcija „Spremi nacrt“ koju možete koristiti kako biste spremili račun koji ćete još uređivati ili želite izdati u kasnijem trenutku. Kada odlučite izdati račun iz nacrta, njegov redni broj će se prilagoditi slijednosti kako ne bi došlo do dvostrukog izdavanja s istim brojem računa.
c. Uručite račun kupcu
Izdani račun je potrebno uručiti kupcu u digitalnom ili fizičkom obliku.
Račun u digitalnom obliku (pdf format) možete poslati kupcu direktno iz Parra aplikacije. pronađite račun na popisu i kliknite na tri točkice koje se nalaze na kraju retka. Prikazat će se opcije akcija vezanih za taj račun. Iz opcija odaberite „Podijeli“ i otvorit će se predložak za slanje računa iz Parra aplikacije.
Za ispis računa kojeg želite poslati poštom ili uručiti kupcu na licu mjesta, pronađite račun na popisu i kliknite na tri točkice koje se nalaze na kraju retka. Prikazat će se opcije akcija vezanih za taj račun. Iz opcija odaberite „Preuzmi“ i račun će se spremiti na Vaš uređaj. Zatim račun možete ispisati na papiru A4 formata.